A Alma Médica disponibiliza um Serviço Técnico Oficial (STO) do fabricante israelita Alma, autorizado para Espanha e Portugal. Somos a única empresa certificada para efectuar manutenção e reparação de equipamentos médicos Alma nestes territórios.

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Benefícios:

  • Técnicos aprovados e continuamente treinados pelo fabricante.
  • Intervenções com garantia do fabricante.
  • Peças originais aprovadas pelo fabricante.
  • Uma assistência de primeiro nível que lhe permitirá concentrar-se no que é realmente importante: os seus pacientes.
  • Intervenções rápidas em toda a Península Ibérica:
    • Assistência telefónica para a resolução de incidentes menores.
    • Resposta ao cliente: 24-48 horas. No máximo 72 horas: fora da Península Ibérica

Serviços:

  • Selo de Qualidade Certificada Alma para clientes.
  • Contratos de Manutenção.
  • Revisões anuais: Campanhas periódicas de revisões anuais com preços muito vantajosos para os nossos clientes e com a entrega do Selo de Qualidade Certificada Alma.
  • Formação e aconselhamento sobre manutenção dos equipamentos, incluída em cada serviço.
  • Reparações com garantia.
  • Livro de manutenção de cada equipamento: inclui o histórico de revisões e certifica que o equipamento foi recentemente revisto pelo Serviço Técnico Oficial do fabricante, um documento essencial nas inspecções das autoridades sanitárias regionais.

Porquê escolher-nos?

  • Experiência: tratamos da manutenção anual de mais de 1.000 equipamentos. Temos mais de 20 anos de experiência em tecnologias Alma.
  • Poupança: mantenha o seu equipamento e evite reparações dispendiosas no futuro.
  • Preços personalizados: preços especiais para recompensar a sua fidelidade.
  • Tranquilidade: garantia Alma.

Qual é a opinião dos nossos utilizadores:

Dra. Mª Dolores Robina Ramírez
Directora Médica da Clínica Ixora, Sevilha

“Sou Directora Médica da Clínica Ixora em Sevilha e a minha experiência com o Serviço Técnico da Alma Medical foi sempre totalmente satisfatória. Sou cliente há muitos anos e eles sempre me trataram muito bem. Recomendaria o Serviço Técnico Oficial pela sua rapidez e eficácia na resolução de qualquer problema ou avaria, bem como o bom trato dos seus técnicos para com o pessoal. Valorizo acima de tudo a eficácia e a garantia de profissionalismo nas reparações”.

Dr. Mario León Gil
Director Médico da Clínica de Dermatologia e Estética Dr. Mario León Gil

“Sim, eu claramente recomendaria o STO Alma Médica por 3 razões: a eficácia do trabalho que fazem, a rapidez com que o fazem e a garantia e tranquilidade que transmitem por sabermos que deixamos estes magníficos equipamentos em boas mãos”.

Jose M. Sánchez Romero
Responsável pelo serviço de abastecimento do Hospital Americano da Base Naval da Rota.

“Claro que eu recomendaria o Serviço Técnico Oficial da Alma Médica, porque o profissionalismo dos seus técnicos é excelente e inigualável. O que mais valorizamos é a resposta rápida da empresa Alma a qualquer avaria. Isso é muito importante”.

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